Formation 2 : L’intelligence artificielle en pratique : compréhension et maîtrise

Présentation

Transformez l’IA générative en assistant quotidien pour démultiplier votre productivité

ChatGPT, Claude, Gemini… Ces outils sont à portée de clic. Mais entre les utiliser occasionnellement et en tirer une vraie valeur professionnelle, il y a un fossé.

Cette formation a un objectif simple : vous rendre opérationnel. Pas simplement capable de poser une question à une IA, mais capable de l’utiliser comme un véritable assistant qui démultiplie votre productivité au quotidien.

Conçue pour les professionnels de TPE, PME et ETI, cette formation vous apprend à maîtriser l’art du prompt engineering — la compétence clé pour obtenir des résultats exploitables du premier coup. Vous découvrirez comment formuler des demandes précises, comment structurer vos prompts pour une efficacité maximale, et comment protéger vos données tout en tirant parti de la puissance de l’IA.

À la fin de cette formation, vous saurez formuler des demandes précises qui obtiennent des résultats exploitables du premier coup. Vous aurez constitué une bibliothèque de prompts adaptés à vos besoins métier. Et surtout, vous aurez intégré les bonnes pratiques de sécurité pour protéger vos données.

Ce que vous allez acquérir : la maîtrise des techniques de prompt engineering, une bibliothèque de prompts professionnels prêts à l’emploi, les réflexes de sécurité et de vérification, et un gain de productivité immédiat sur vos tâches quotidiennes.

Objectifs

À l’issue de cette formation, vous serez capable de :

Maîtriser les fondamentaux de l’IA générative

• Comprendre le fonctionnement des modèles de langage (sans jargon technique)
• Distinguer ce que l’IA sait et ne sait pas
• Choisir le bon outil selon vos besoins (ChatGPT, Claude, Gemini, Mistral, Copilot)
• Créer et configurer votre compte pour une utilisation professionnelle

Exceller dans l’art du prompt

• Identifier et corriger les erreurs classiques du débutant
• Structurer vos prompts avec la méthode en 7 composantes (rôle, contexte, tâche, format, contraintes, exemples, critères)
• Appliquer les techniques avancées (prompting en chaîne, few-shot prompting, rôle persona)
• Obtenir des résultats exploitables du premier coup

Utiliser l’IA pour vos tâches professionnelles quotidiennes

• Rédiger des emails professionnels (prospection, relance, réclamation)
• Synthétiser et analyser des documents longs
• Créer du contenu de qualité (articles, posts LinkedIn, scripts vidéo)
• Améliorer votre productivité (comptes-rendus, préparation de réunions, to-do lists)

Protéger vos données et respecter la sécurité

• Identifier les données à ne jamais saisir dans une IA
• Anonymiser correctement les informations sensibles
• Utiliser les modes sécurisés et vérifier les conditions d’utilisation
• Détecter et corriger les erreurs courantes (hallucinations, biais, informations obsolètes)

Construire et optimiser votre bibliothèque de prompts

• Organiser vos prompts par catégorie d’usage
• Documenter efficacement vos meilleurs prompts
• Améliorer continuellement vos prompts avec l’expérience
• Partager les bonnes pratiques avec votre équipe

Passer à l’action

• Appliquer les 10 commandements du prompt engineering
• Suivre un plan d’action structuré sur 30 jours
• Mesurer concrètement le temps gagné et la qualité produite

Public concerné

Cette formation s’adresse à :

• Dirigeants souhaitant utiliser l’IA au quotidien
• Managers et cadres voulant gagner en productivité
• Assistants et collaborateurs de tous niveaux
• Toute personne utilisant déjà l’IA mais souhaitant progresser
• Débutants complets souhaitant se lancer dans l’utilisation professionnelle de l’IA

Prérequis : Aucune compétence technique n’est requise. Il suffit de savoir utiliser un navigateur web.

Modalités d’accès

Format et contenu

Support : Document de formation de 20 pages structuré en 6 modules progressifs

Durée recommandée : 3 à 5 heures réparties en sessions de 30-45 minutes par module

Rythme conseillé : 1 module par session de travail, avec mise en pratique immédiate des techniques apprises

Programme détaillé

Module 1 : Comprendre l’IA générative

• Comment ça marche (sans jargon) : principe des modèles de langage, ce que l’IA sait et ne sait pas
• Les principaux outils du marché (ChatGPT, Claude, Gemini, Mistral, Copilot)
• Créer son compte et premiers pas (guide pratique pour ChatGPT et Claude)

Module 2 : L’art du prompt

• Qu’est-ce qu’un bon prompt ? (erreurs classiques, règle d’or)
• La structure d’un prompt efficace (rôle, contexte, tâche, format, contraintes, exemples, critères)
• Techniques avancées (prompting en chaîne, few-shot prompting, rôle persona)

Module 3 : Cas pratiques professionnels

• Rédaction d’emails (prospection, relance, réclamation client)
• Synthèse et analyse de documents (synthèse de documents longs, analyse comparative, extraction d’informations)
• Création de contenu (articles de blog, posts LinkedIn, scripts vidéo/présentation)
• Productivité quotidienne (compte-rendu de réunion, préparation de réunion, to-do list priorisée)

Module 4 : Sécurité et bonnes pratiques

• Ce qu’il ne faut jamais faire (données interdites, mauvaises pratiques)
• Bonnes pratiques de sécurité (anonymisation, modes sécurisés, vérification des conditions)
• Vérification et validation (types d’erreurs courantes, checklist de validation)

Module 5 : Construire sa bibliothèque de prompts

• Pourquoi capitaliser sur ses prompts
• Organiser sa bibliothèque (structure recommandée, format de documentation)
• Outils pour gérer sa bibliothèque
• Améliorer ses prompts au fil du temps

Module 6 : Synthèse et passage à l’action

• Les 10 commandements du prompt engineering
• Plan d’action pour les 30 prochains jours (découverte, pratique, optimisation, intégration)
• Ressources complémentaires